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许多电脑用户在使用电脑的时候都又出现连不上网的经历，在用宽带链接的时候常见的691，678，这样的错误代码，很多人感到束手无懈，不知道该怎么办，其实有时候这样的问题也是不怎么好解决的，但是也不是没有解决的办法，现在来 介绍下宽带连接时出现678错误的解决办法。
1、最近一段时间你的电脑有没被你动过？特别的是 Modem的连线、还有线路方面有没有接触过。然后先检查猫上信号灯是不是会闪(猫不同，指示灯也不同，主要有dsl、adsl，line，link，@等都是宽带信号指示灯)，如果要闪，检查线路有没有接对(主要是分离器上，有三个口，每个口对应一根线，接法是总线就是进线接line口，电话机接phone口，另外modem或adsl接宽带猫，你也可以直接将电话进线接在猫上试，这样可以排除分离器坏)，如果接对还是闪，检查电话线路是不是有接头，线路氧化接触不好也会出现信号定不住（电话线进猫的水晶头或线有问题，也会造成线路不通。）
2、确认猫，拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，要是再次拨号的时网卡就无法获取新的IP地址电脑就会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
3、假如第一步无效，那么久再关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启电脑，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决；
4、要是上面的方法都不能够解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线。
5、如果网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。
6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过678错误，刚开始什么问题也检查不出来，后来发现是电信局那边的端口松动了，导致线路不通。
7、还有一种情况，笔者也曾碰到过，如果你的家中有两台以上的电脑，用来接电脑的HUB端口损坏的话，也会出现678错误，这时更换一个好的端口就可以了。
8、有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误678的提示，这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。如雅虎助手、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误678提示的现象。所以，在您发现错误678的提示时，可以先尝试暂时卸载雅虎助手、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。
9、万不得已时，可以用重新启动猫和计算机的办法来解决，看看能不能奏效。
10、实在没有办法的话就拨打10060网通服务热线人工服务按 0 键. 电信10000，铁通10050，移动10086，联通10010；电信服务热线 10000 人工服务按 0 键. 来说明情况，寻求解决办法。
11、猫 的质量问题也可能导致678错误。由于猫的质量不好，使用一段时间后自然（非人为原因）损坏，输入帐号和密码之后再点连接，就会提示678错误。可以再买一个猫，或者把原来的猫送回经销处，返厂维修。
电脑宽带连接时候的错误提示还有很多，这里就不细讲了，像678这样比较长见的错误了解下以备以后遇到这种错误的时候能够及时的解决。 |
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狗仔卡
发表于 2014-9-22 16:04
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